Identificador #18989·
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Tesina de grado |
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Aspectos relevantes para alcanzar una reputación acorde al perfil estratégico organizacional
caso : círculo de periodistas
Por:
Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
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En el presente trabajo se abordarán los aspectos relevantes para alcanzar una reputación acorde al perfil estratégico de una Organización de la Sociedad Civil (OSC), tales como la razón de ser, los principios identitarios, comprende el comportamiento, la cultura e identidad visual, y la comunicación tanto interna como externa.
Recubre de importancia realizarlo, ya que pretende servir de guía para aquellas OSC que deseen revisar, ajustar y/o reestructurar su comunicación identitaria para así propiciar una reputación alineada a la razón de ser de la organización.
Para ello, será necesario comprender que una institución cuando establece una comunicación con su público, es éste último quien decodifica, conoce, valora, clasifica e interpreta los rasgos característicos al momento en el que entra en contacto con ella. Es decir, el público crea una imagen de ésta, la cual puede o no ser sostenida a lo largo del tiempo. Esto es, a nivel general, una aproximación a lo que numerosos autores llaman, dentro de la comunicación institucional, “reputación". Si bien es elaborada por su público externo e interno, se logra gracias a la identidad que la organización manifiesta, por lo tanto, resulta pertinente conocer cuál es la razón de ser y que sea clara para los que la integran. Por otra parte, será imprescindible saber cuál es su comportamiento y si se relaciona con el perfil delineado.
En cuanto a la temática, esta fue elegida a raíz de mi paso por el Círculo de Periodistas durante mis prácticas profesionales y el cursado de la materia optativa “Comunicación Comunitaria" en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, ambas experiencias despertaron mi interés por el campo de las organizaciones del tercer sector, el cual considero que debe ser estudiado más en profundidad, sobre todo el vínculo que se forja entre la institución para con su público.
En conclusión, se espera conocer las características que debe tener una OSC para que su identidad, comunicación y comportamiento establezcan a lo largo del tiempo una reputación alineada a la razón de ser de la organización.
Disciplinas:
Comunicación
Descriptores:
ORGANIZACIÓN - CÍRCULO DE PERIODISTAS - RELACIONES INTERPERSONALES
Palabras clave:
Organización de la Sociedad Civil - Principios identitarios
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