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Trabajo final de grado |
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La investigación de mercados aplicada a servicios de salud
Por:
Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas
Realizada en:
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Colaboradores:
Nombre de la carrera:
Institución:
Título al que opta:
El presente trabajo tiene el propósito de presentar una investigación de mercados aplicada a servicios de salud. Dicha investigación se puede definir como el "Proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercado. Este proceso incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de los hallazgos y sus implicaciones."
El tema del estudio supone que la calidad de las empresas prestadoras de servicios médicos se relaciona íntimamente con el grado de satisfacción de los pacientes por la atención que reciben. Esto lleva a la necesidad de seleccionar métodos que permitan conocer la opinión de los mismos y en consecuencia tomar las decisiones pertinentes.
Disciplinas:
Ciencias económicas
Descriptores:
ESTUDIOS DE MERCADO - SERVICIOS DE SALUD - SATISFACCIÓN DEL PACIENTE - ENCUESTAS
Palabras clave:
FUESMEN (Mendoza, Argentina)

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