Estrategia CRM (Customer Relationship Management)

oportunidad de implementación en empresas de servicios públicos de Mendoza

Autor/es: Suárez, Néstor Mauricio;

Director/a: Linares de Gullé, Verónica

Co-director/a: Calderón de Cuervo, Elena

Integrante del jurado: Masera, Gustavo; Cerva Fris, Juan; Hidalgo, Jorge

Tipo de tesis: Tesis de Maestría

Título al que opta: Magister en Administración de Negocios

Carrera / Programa: Maestría en Administración de Negocios

Unidad Académica / Dependencia: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas

Institución otorgante: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas

Año de realización / defensa: 2011

Cantidad de páginas: 173 p.

Idioma: Español