Impacto de la implementación de un sistema integrado de gestión en gobiernos locales
caso: Municipalidad de Maipú
Autor/es: Corvalán, Nerina Laila Isabel;
Director/a: Diblasi, Juan Víctor
Tipo de tesis: Tesina de grado
Título al que opta: Licenciado/a en Administración
Carrera / Programa: Licenciatura en Administración
Unidad Académica / Dependencia: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas
Institución otorgante: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas
Año de realización / defensa: 2023
Cantidad de páginas: 90 p.
Idioma: Español
Resumen en Español:
Los municipios, por su cercanía al común de los vecinos y por la gran variedad de servicios públicos que prestan, enfrentan una elevada demanda de las comunidades a las que representan.
Así, se ven en el desafío de sumar herramientas de gestión relacionadas a las Normas Internacionales ISO para estandarizar y mejorar sus prestaciones. Sin embargo, la implementación de estas herramientas afecta las acciones del Estado en pos del logro de objetivos, ya que es necesario involucrar la acción colectiva y legitimar socialmente estas acciones.
Analizamos en esta investigación la utilidad de la implementación de un Sistema Integrado de Gestión bajo Normas Internacionales de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud, para agregar valor, potenciar y consolidar la gestión de un municipio con elevadas exigencias comunitarias.
El caso modelo que nos ocupa es de la Municipalidad de Maipú, en la provincia de Mendoza.
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